FAQ
Vragen?
Veel gestelde vragen
Ja, we bieden speciale groepsarrangementen aan voor bedrijven, vriendengroepen en vrijgezellenfeesten vanaf 8 personen. Ben je met minder gasten, dan betaal je voor 8 personen als bodembedrag.
De tours vinden in heel Limburg (NL/B) plaats en zijn per type tour te zien. Om onnodig reizen tussendoor te voorkomen, zijn wijngaarden geclusterd in het gebied waar de tour plaatsvindt. Elke tour bevat unieke wijngaarden, wijndomeinen en routes.
Iedere basistour is voorzien van een flesje water en een glaasje regionale wijn. Mocht je meer wijn of een streekplankje (kazen, charcuterie, snoepgroenten en brood), kun je dat als boekings-optie aangeven (meerprijs).
Bij de degustaties zit standaard krokante stengels, toast/brood en chips erbij. Optioneel kun je bij de boeking aangeven dat je een streekplankje wenst
De annuleringskosten en - voorwaarden kunnen verschillen. Bekijk het terugbetaal- en retourneringsbeleid voor meer details.
Alleen bij de tour per personenbus of touringcar, is vervoer inbegrepen. Vinteur kan E-bikes voor je huren. Geef dat meteen bij de boekings-opties aan.
Bij sommige routes is wijn-inkoop bij een domein of streekwinkel mogelijk. Vinteur kan je verder adviseren.
Per tour is het aantal kilometers en duur aangegeven. De tours vinden plaats in een heuvelachtige omgeving dus een basis '+' conditie wordt sterk geadviseerd. Bij de fietstours adviseert Vinteur standaard een E-bike te hebben.
In de meeste gevallen neem ik van iedere Limburgse of Urban wijn 1 doos mee en kunnen die volgens winkelprijs gekocht worden. Dit is zonder (cadeau)verpakking
Ja, er zijn per activiteit minima aan aantal gasten ingesteld. Ben je met minder personen, dan geldt het minimum als bodembedrag. Kom je er nét niet aan: Neem dan contact met me op om mogelijkheden te bekijken.
Ja, de start-/ eindtijden en -locaties staan vast. Indien je kiest voor een of meerdere extra boekingsopties, kan dat gevolgen hebben voor de tijden, locaties en/of invulling van de tour. Dit is afhankelijk van de dagplanning van Vinteur (andere activiteiten voorafgaand en/of aansluitend).
Ja, dat kan mits vooraf bekend bij Vinteur en akkoord bevonden is. Achteraf wordt er vanaf 0,5 uur uitloop ten opzichte van de aangegeven standaard duur van de boeking, een tarief a EU 45,- per uur incl. BTW 21% gerekend.
De meeste verhuurbedrijven stelen geen beschermhelm ter beschikking. U kunt het beste zelf een helm meenemen. Indien deze toch te huur is, dient u dit zelf te regelen en te betalen.
Het is inderdaad mogelijk om een plank volledig vegetarisch (geen vlees), veganistisch te bestellen. Standaard ligt op de reguliere streekplank in ongeveer dezelfde hoeveelheden vlees, vegetarisch (kazen) veganistische zaken (snoepgroenten/brood).
Toiletten zijn bij de start-, tijdens en na de tour beperkt beschikbaar. Het advies is om ze tijdig vooraf te bezoeken.
VINteur is geen TRAIteur. Vinteur komt met wijn op locatie, eventueel met een eigen streekplank als boekingsoptie. Wil je een proeverij met een lunch of diner combineren? Dan beveelt Vinteur je bepaalde cateraars/traiteurs/ etc. aan. Een lunch of diner is namelijk zeer persoonlijk gebonden aan smaak en budget. Vinteur levert wel informatie over de locatie, faciliteiten en mogelijkheden die een culinaire partij moet weten. Vinteur is geen partij in die onderlinge verrekening en aansprakelijkheid.
Een degustatie kan voor een ochtend (10.00 - 12.00), middag (12.00 - 18.00) of avond (18.00 - 22.00) geboekt worden. Vinteur adviseert altijd een proeverij in de namiddag, in plaats van de aperitief (16.00 - 18.00).
Dat kan zeker. Als het de bedoeling is om achter-elkaar te doen, boek je in de ochtend de tour en voor de middag de wijnproeverij. Ik neem dan contact met je op om het programma nader af te stemmen.
Dat kan altijd via mail@vinteur.nl. Indien de groep die eerder geboekt had, het OK vindt dat andere gasten aansluiten, laat ik dat weten. Verrekening gaat dan via een betaalverzoek of factuur voorafgaand. De gekozen opzet van de gasten die als eerste geboekt hebben, geldt dan voor de hele groep.
Als Vinteur op jouw locatie de degustatie mag verzorgen, kun je zelf de setting bepalen (woonkamer, keuken/kantine, tuin). De proeverij kan staand of aan tafels. Er is (afzet)ruimte nodig voor de glazen (water en wijn), snackkommetjes, placemat en spitons die Vinteur meeneemt. Voor kleine groepen tot 20 p. is er ongeveer 45 minuten voorbereidingstijd nodig met indekken/klaarzetten. Bij een streekplankje van Vinteur komt er nog 30 minuten bij. De proefplek (tafel) en eventuele keuken dient schoon en beschikbaar te zijn. Vertraging kan tot een meerprijs leiden.
Binnen een straal van 15 km rondom Maastricht worden er geen reiskosten en reistijd in rekening gebracht. Daarbuiten geldt EU 0,23 per km en EU 45,- incl. BTW per uur aan reistijd.
Vinteur blijft bij het principe dat Limburgse wijn in Limburg (NL/B) genoten moet worden, mede in het kader van duurzaamheid.
Digitaal proeven is wel mogelijk: er worden alleen hele flessen van 0,75 dan toegezonden/inzet en zonder knabbels.
Vinteur bepaalt op basis van het geboekte aantal wijnen, welk type wijnen geproefd worden (alle sws 'droog'). Bij 4 wijnen is dat 1 mousserende, 1 witte, 1 rose en 1 rode wijn. Vervolgens wordt er uitgebreid in de volgorde extra wit (5 wijnen), extra rose (6 wijnen), extra rood (7 wijnen), extra mousserend (8 wijnen), zoet (9 wijnen).
Vinteur heeft zich gespecialiseerd in Limburgse wijnen. Het is echter mogelijk om te kiezen voor andere Europese wijnen uit "koele klimaatgebieden" zoals de Belgische, Duitse, Noord-/Oost-Franse, Noord-Italiaanse en Zuid-Engelse wijngebieden, evenals alle wijnen uit Zwitserland, Oostenrijk en de Balkan-laden. Een combinatie 50%Limburgs/50% Europees is ook mogelijk. Deze 3 opties hebben invloed op de prijs van de proeverij.